गोपनीयता नीति

प्रभावी तिथि: 20 अप्रैल 2026

1. हम कौन हैं

OWL APP LTD (कंपनी नंबर: 16945604) इंग्लैंड और वेल्स में पंजीकृत एक कंपनी है। हमारा पंजीकृत कार्यालय लंदन, यूनाइटेड किंगडम में स्थित है। जब तक अन्यथा न कहा गया हो, हम उस व्यक्तिगत जानकारी के लिए डेटा नियंत्रक (data controller) हैं जिसे हम संसाधित करते हैं।

2. हम कौन-सी जानकारी एकत्र करते हैं

हम अपनी सेवाएं प्रदान करने और उन्हें बेहतर बनाने के लिए सीमित जानकारी एकत्र करते हैं:

• उपयोग विश्लेषण: हम Google Analytics का उपयोग यह जानने के लिए करते हैं कि आगंतुक हमारी वेबसाइट और उत्पादों के साथ किस प्रकार इंटरैक्ट करते हैं; यह डेटा गुमनाम (anonymized) रूप में एकत्र किया जाता है। इसमें देखे गए पृष्ठ, पृष्ठों पर बिताया गया समय और सामान्य डिवाइस जानकारी (ब्राउज़र का प्रकार, स्क्रीन रिज़ॉल्यूशन) शामिल हैं।
• स्वचालित रूप से एकत्र किया गया डेटा: जब आप हमारी वेबसाइट पर आते हैं, तो हमारे सर्वर आपके IP पते, ब्राउज़र के प्रकार और रेफ़र करने वाले URL को लॉग कर सकते हैं।

हम अपने उत्पादों के माध्यम से नाम, ईमेल पते या अन्य व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी एकत्र नहीं करते, जब तक कि आप उसे स्वेच्छा से प्रदान न करें (उदाहरण के लिए, हमसे संपर्क करके)।

3. कुकीज़

हम अद्वितीय उपयोगकर्ताओं में अंतर करने और उपयोग के स्वरूप को समझने के लिए Google Analytics द्वारा प्रदान की गई कुकीज़ का उपयोग करते हैं। इन कुकीज़ का उपयोग वेबसाइट गतिविधि के बारे में समेकित (aggregated) और गुमनाम रिपोर्ट तैयार करने के लिए किया जाता है। आप अपने ब्राउज़र की प्राथमिकताओं के माध्यम से कुकी सेटिंग्स को नियंत्रित कर सकते हैं। कुकीज़ को अक्षम करने से हमारी वेबसाइट की कार्यक्षमता प्रभावित हो सकती है।

4. तृतीय-पक्ष सेवाएं

हम वेबसाइट विश्लेषण के लिए Google Analytics का उपयोग करते हैं। Google अपनी स्वयं की गोपनीयता नीति के अनुसार डेटा एकत्र और संसाधित कर सकता है। हम विपणन उद्देश्यों के लिए किसी भी व्यक्तिगत डेटा को तृतीय पक्षों के साथ साझा नहीं करते, न बेचते हैं और न ही उसका व्यापार करते हैं।

5. आपके अधिकार

लागू डेटा संरक्षण कानूनों के अंतर्गत, आपको निम्नलिखित अधिकार प्राप्त हैं:

• हमारे पास आपके बारे में उपलब्ध व्यक्तिगत डेटा तक पहुंच का अनुरोध करना
• अशुद्ध व्यक्तिगत डेटा में सुधार का अनुरोध करना
• अपने व्यक्तिगत डेटा को मिटाने का अनुरोध करना
• अपने व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण पर आपत्ति करना या उसे प्रतिबंधित करना
• जहां लागू हो, वहां डेटा पोर्टेबिलिटी का अनुरोध करना

इनमें से किसी भी अधिकार का प्रयोग करने के लिए, कृपया हमसे [email protected] पर संपर्क करें।

6. डेटा सुरक्षा

हम जिस जानकारी को संसाधित करते हैं, उसकी सुरक्षा के लिए हम उपयुक्त तकनीकी और संगठनात्मक उपाय लागू करते हैं। हालांकि, कोई भी इलेक्ट्रॉनिक प्रेषण या भंडारण पद्धति 100% सुरक्षित नहीं होती।

7. इस नीति में परिवर्तन

हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अद्यतन कर सकते हैं। हम संशोधित संस्करण को अद्यतन प्रभावी तिथि के साथ इसी पृष्ठ पर प्रकाशित करेंगे।

8. हमसे संपर्क करें

यदि इस गोपनीयता नीति के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे [email protected] पर संपर्क करें।

यह नीति आपकी सुविधा के लिए अन्य भाषाओं में भी प्रकाशित की गई है। अनुवादों के बीच किसी भी विसंगति की स्थिति में, अंग्रेज़ी संस्करण मान्य होगा।